インターネット取引トラブルに関する基礎知識や事例
近年の急激なインターネットの普及に伴い、我々の生活にインターネットは欠かせない存在となってきました。こうしたインターネットの普及には利便性があると同時に、インターネット上でのトラブルも出てきています。特にインターネット取り引きの場面で深刻な問題が起こることがあります。
例えばフリマアプリやネットオークションなどネットを介した直接取引によるトラブルやSNS・アプリ経由のチケット転売による詐欺被害がインターネット取り引きトラブルに当たるといえます。
このようなトラブルに対処するためには、法律を知る前にまずインターネットの情報を見極めるということが重要です。「怪しい」と感じるような情報は絶対に信用しないことです。例えばフリマアプリで新品の服なのにとても安い場合は気をつけたほうがいいでしょう。このような情報を見極める基準としては、「お得な情報は鵜呑みにしないこと」が大事です。これでインターネット取り引きトラブルが半減します。
このようなインターネットリテラシーを以ってしてもトラブルに遭ったときに初めて法律的な対処が必要になります。
まずはこのような段階的な対処方法の違いを知ることが大事になります。要するに、まずはインターネット通り引きトラブルに合わないように心がける、その上でトラブルに遭ったときに法的な解決を考えるという方法でインターネットの取引トラブルは考える必要があります。
三田すずらん法律事務所は三田市・神戸市・丹波市・加東市を中心にインターネット取引トラブルのご相談を受け付けております。相談ご希望の方はまずはお電話でお問い合わせください。
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